Εάν ο υπολογιστής σας έχει γίνει ποιο αργός από ποτέ, εάν έχετε προσβληθεί από Ιούς, εάν το σύστημα έχει καταρρεύσει (μπλέ οθόνη κτλ.), εάν κολλάει το internet, εάν δεν ανοίγουν προγράμματα κτλ. 

Σε αυτές τις περιπτώσεις πραγματοποιούμε μια σειρά διαγνωστικών, εντοπίζουμε το πρόβλημα και το αντιμετωπίζουμε άμεσα, αποτελεσματικά και οικονομικά. Εφόσον αντιμετωπιστεί το πρόβλημα ο τεχνικός μας φροντίζει ώστε το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας να ρυθμιστεί έτσι ώστε ο υπολογιστής να έχει τις πλέον βέλτιστες επιδόσεις του, το αντιβιοτικό να ενημερωθεί έτσι ώστε να είστε ασφαλής από τις απειλές του διαδικτύου και ότι άλλο γενικά χρειαστεί ώστε να έχετε πλέον έναν απροβλημάτιστο Η/Υ.